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Répondre
Un appel, un message WhatsApp ou un e-mail, et un technicien vous rappelle. Nous nous déplaçons pour voir le site avant de parler de prix.
Expérience client
« Des professionnels à votre service »
Depuis 2005, plus de 1 000 réalisations en Guinée. Ce que nos clients retiennent ne se limite pas à l’ouvrage livré : c’est la manière dont le chantier s’est déroulé, du premier appel jusqu’aux années qui suivent la mise en service.
1 000+
réalisations depuis 2005
6
étapes suivies, sans rupture
38
comptes et institutions
66
opérations détaillées
Notre promesse
Une entreprise prestigieuse ne se reconnaît pas à son logo. Elle se reconnaît au moment où le client décroche son téléphone et que quelqu’un répond, au devis qui ne bouge pas, et au technicien qui revient deux ans plus tard quand il le faut.
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Un appel, un message WhatsApp ou un e-mail, et un technicien vous rappelle. Nous nous déplaçons pour voir le site avant de parler de prix.
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Le devis détaille le matériel, les sections de câble, les protections et la main-d'œuvre. Pas de ligne « divers » qui gonfle à la fin du chantier.
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Un ouvrage livré n'est pas un dossier fermé. Maintenance, mise en conformité, pièces de rechange : nous restons joignables après la réception.
Le parcours client
Chaque étape produit un document ou un interlocuteur précis. Vous savez toujours où en est votre dossier, et ce que vous allez recevoir ensuite.
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Vous décrivez votre besoin, nous posons les bonnes questions : puissance, usage, site, délais. Une visite technique est programmée, sans engagement.
Une visite sur site et un premier avis technique
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Notre bureau d'études intégré réalise les relevés, dimensionne le poste, les câbles et les protections, et rédige les notes de calcul.
Un dossier technique lisible par votre service technique ou votre bailleur
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Le chiffrage est décomposé poste par poste, avec le matériel nommé et un calendrier daté. Vous savez ce que vous payez et quand vous êtes livré.
Un prix ferme et un planning contractuel
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Un chef de chantier dédié pilote les équipes MT/BT et génie civil. Le matériel certifié est approvisionné avant le démarrage, les règles de sécurité et de consignation sont appliquées à chaque intervention.
Un chantier qui avance et un interlocuteur qui sait où il en est
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Essais, mesures, levée des réserves, puis remise du dossier des ouvrages exécutés. Vos techniciens sont formés à l'exploitation de l'installation.
Une installation documentée et reprise en main par vos équipes
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Maintenance préventive, dépannage, mise en conformité et fourniture de pièces. Le même numéro répond, des années après la réception.
Une installation qui reste en service
Nos engagements
Des engagements simples, vérifiables sur le terrain. Ils valent pour le particulier qui fait raccorder son immeuble comme pour le maître d’ouvrage qui nous confie une ligne moyenne tension.
La même personne suit votre dossier de l'étude à la réception, et reste votre contact ensuite.
L'étude n'est pas sous-traitée : elle est faite par nos ingénieurs, sur la base de nos propres relevés.
Transformateurs, câbles, protections et appareillages de marques connues, conformes aux puissances annoncées.
EPI systématiques, consignations, travaux en hauteur encadrés. Un chantier propre et balisé.
Le planning est fixé avant le démarrage et suivi en réunion. Les écarts sont expliqués, pas subis.
Maintenance, dépannage, mise en conformité et pièces : nous intervenons sur nos ouvrages comme sur ceux des autres.
Ancrés dans le quotidien
Une marque ne devient pas familière par la publicité. Elle le devient quand des milliers de Guinéens utilisent chaque jour ce qu’elle a installé, sans même le savoir : l’électricité d’un quartier, l’eau d’un robinet, la lumière d’un bâtiment public.
Lignes MT/BT, postes de transformation sur poteau, raccordements d'immeubles et de commerces : une partie de ce qui s'allume chaque soir à Conakry est passée entre nos mains.
Forages, stations de pompage et équipements électriques de production d'eau potable pour la Société des Eaux de Guinée.
Aéroport international, port de Conakry, banques, ministères, centres commerciaux, écoles et centres de santé.
Sites miniers, huileries, laboratoires, chaînes de production et data centers des opérateurs télécoms.
La preuve par les chantiers
Plutôt que des promesses, des ouvrages. Postes de transformation, lignes aériennes et souterraines, raccordements industriels et chantiers de construction conduits par nos équipes à Conakry et à l’intérieur du pays.
Institutions et international
Ambassades des États-Unis, de l'Inde et de France, UNICEF, PNUD, Banque Centrale de la République de Guinée : ces donneurs d'ordres imposent documentation, sécurité et conformité. Ce niveau d'exigence profite ensuite à tous nos clients.
Aéroport international de Conakry, port autonome, réseaux des opérateurs télécoms et sites miniers : des ouvrages dont dépendent des flux qui dépassent les frontières.
Notre pôle Études & Formation instruit et forme des techniciens guinéens. Une entreprise qui dure transmet ce qu'elle sait.
EDG
MTN Guinée (Areeba)
Orange Guinée
CBG
Total Guinée
Shell
Ministère de la Défense Nationale
ACGPDécrivez votre besoin par téléphone, WhatsApp ou e-mail. Nous organisons une visite technique et vous recevez une proposition chiffrée, sans engagement.
+224 612 70 18 18 · +224 623 15 08 77 · contact@eceguinee.com